お久しぶりです。
さて、Twitterを見ていたら、面白い呟きを見つけました。
足柄SAのロッテリアでの、お客様アンケートです。普通(暇でなければ)、アンケートとかはノーサンキューなんですよね。
特にSAでの買い物はチャッチャと終わらせて食べたい、と。
そんな時は、レシートすら不要です。家計簿用にきちんとレシートをとっている人以外は、たいていレシートはすぐに捨ててしまうのではないでしょうか?そのために、コンビニでも、レジ横にレシート用のゴミ箱がありますよね。
ってことで、この二つの目的を合理的に合わせた結果、面白い試みを足柄SAのロッテリアはやってのけたのです!
それがこちら。
なんていう合理性でしょう。買い終わって不要になったレシートで接客アンケートが取れるという。これは目から鱗ですよね。すごい!
このアイデア、特許を取っているのかはわかりませんが、是非色々なファストフード店でも取り入れてもらいたいものですね。
まさにアイデア賞です。